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A volte le idee nascono per caso o per gioco. È con questo spirito che nel 2013 Ant@ptima, specializzata nello sviluppo di software per l’ottimizzazione di processi logistici e aziendali con l’ausilio dell’intelligenza artificiale, ha creato il primo prototipo di cybHotel. Tutto è cominciato quando uno dei suoi fondatori ha acquistato un Hotel ed ha cominciato a chiedersi:
– Posso automatizzare tutto il processo di gestione di un albergo?
– Come fare per gestirlo a distanza?
– Posso fare tutto questo tramite smartphone?

Oggi con grande orgoglio possiamo dire: SÌ

Il settore turistico negli ultimi anni è in forte fermento. Gli sviluppi delle Online Travel Agency quali Booking.com, Expedia, Airbnb, Hrs e molte altre hanno reso il mercato competitivo e trasparente. Fattori come il prezzo, la customer experience, la reputazione digitale ed i servizi offerti sono parte integrante del posizionamento di marketing della struttura e devono essere adeguati in tempo reale.

Queste mutate esigenze della clientela sono diventate le componenti fondamentali per la scelta del pernottamento. Il potenziale cliente ha una visione immediata del quadro competitivo, l’albergo viene direttamente confrontato con strutture simili ed essere in rete è un’opzione dalla quale non si può prescindere.

L’industria alberghiera è in continua evoluzione. Nuovi brand e format di alberghi vengono creati in continuazione. Le strutture tendono sempre di più a specializzarsi su target di clientela specifici o specifiche tipologie di turisti. Ad esempio i Boutique Hotel focalizzano la loro comunicazione sul messaggio High-End, i servizi esclusivi, il decoro lussuoso, la cocktail lounge ecc. Gli alberghi orientati ai soggiorni lunghi puntano invece sul basso prezzo, il comfort e la sicurezza. Cybhotel è in continua evoluzione e, oltre a seguire in modo costante la trasformazione in atto nel settore alberghiero, è uno degli attori protagonisti di questa evoluzione.

In un settore così dinamico come quello dell’ospitalità, avere una grande visione di marketing aiuta gli alberghi a focalizzare l’attenzione sulla differenziazione del proprio brand, cercando di capire i bisogni dei clienti e di accontentarli. In una società nella quale proliferano sempre di più sistemi di self-service come quelli realizzati per le linee aeree, gli aeroporti e i controlli d’accesso, una delle possibili differenziazioni è quella dell’automazione dell’albergo.

Noi possiamo realizzarla per voi.

CybHotel è un sistema integrato hardware e software per la gestione automatizzata di alberghi che sgrava lo staff dagli oneri amministrativi, liberando risorse che potrebbero essere impiegate per l’accoglienza del cliente. Siete voi a decidere il livello di automazione della vostra struttura e la differenziazione dei prezzi in funzione del livello di servizio prestato. CybHotel riesce a gestire tutto il processo dalla prenotazione al check-out senza l’intervento umano e quindi con una notevole diminuzione dei costi di gestione, parametro vitale in un settore ad alta competitività come quello dell’ospitalità. Clicca qui per scoprire di più.

L’hardware gratuito, la remunerazione basata sui pernottamenti (nessun costo fisso), l’elevata personalizzazione, la modularità, la flessibilità, l’integrazione con i canali digitali e la possibilità di gestire a distanza la vostra struttura sono solo alcuni dei vantaggi intrinseci della soluzione CybHotel. I nostri network developer saranno lieti di introdurvi nell’era dell’Hotel 4.0 ed illustrarvi le potenzialità di un sistema All-in-One. In questo modo potrete proiettare il vostro albergo nella nuova dimensione di albergo digitale perfettamente al passo coi tempi ed in continua evoluzione. Contattateci: non ve ne pentirete!