CybHotel e la sua storia da AntOptima SA fino ad oggi
Fondata a Lugano nel 2001 come spin-off dell’Istituto Dalle Molle per l’Intelligenza Artificiale, AntOptima funge da “trait d’union” tra ricerca e produzione all’avanguardia, fornendo alle aziende tecnologie innovative e idee per la soluzione di problemi di ottimizzazione, gestione della produzione e logistica integrata. Il segreto è stato quello di comprendere come il comportamento razionale ed efficiente delle formiche fosse da utilizzare per ottimizzare il mondo della logistica e dei rappresentanti di vendita. Questo know how è stato fondamentale per dare vita agli algoritmi intelligenti oggi in uso in CybHotel. Tra i nostri maggiori clienti possiamo annoverare: Barilla, Migros, Number One, Kamps e Volkswagen. Finalisti nel 2007 dello Swiss Technology Award, contiamo diverse citazioni su riviste internazionali di grande importanza come The Economist, National Geographic ed altri.
Un hotel in montagna
Nel 2011 il titolare di AntOptima decide di fare un importante investimento immobiliare, convertendo una palazzina residenziale in un albergo totalmente automatizzato ovvero senza personale addetto alla reception e con la possibilità di accedere alle stanze semplicemente usando un codice QR inviato al telefono, stampato o generato da un totem direttamente sul posto. Per poter gestire tutto questo ed avere la garanzia di non lasciare nessun cliente fuori dalla porta a 20 gradi sotto zero, AntOptima viene incaricata di creare una soluzione totalmente integrata, hardware e software, per gestire l’intero ciclo di vita del cliente, dalla prenotazione alle pulizie finali.
Il passaparola tra colleghi
La soluzione è talmente efficace ed efficiente, che diversi colleghi albergatori chiedono ad AntOptima di poter adottare la stessa soluzione e vengono aperti svariate strutture totalmente o parzialmente autonome nei cinque anni successivi.
Da AntOptima a CybHotel
Così viene creato il marchio CybHotel, potenziato il software, dotato di tutti gli strumenti per la gestione completa, inclusa la connessione con i sistemi di prenotazione esterni (OTA) quali Booking ed altri. L’azienda dal 2018 opera in Svizzera sia con prodotti standard che con soluzioni personalizzate per ciascuna struttura. Questo ha dato vita ad un approccio innovativo che guarda ancora più avanti dell’Intelligenza Artificiale: si chiama Intelligenza Evolutiva (IE) e prevede una forte collaborazione tra intelligenza umana, velocità di calcolo ed ottimizzazione dei processi.
Dalla Svizzera all’Italia
Visto l’elevato numero di clienti in Italia, Antoptima SA decide di creare una filiale italiana. Fondata a Milano nell’Ottobre 2022, CybHotel S.r.l. è iscritta al registro delle startup innovative e si occupa di distribuire i prodotti in licenza e di assistere i clienti italiani nell’uso del più avanzato strumento integrato di gestione automatizzata.
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