cybDESK

CybDESK offre una serie di funzionalità che migliorano l’efficienza e l’esperienza degli ospiti. Tra queste:

• Prenotazione: gli ospiti possono effettuare la prenotazione della propria camera direttamente dal chiosco.
• Self check-in: gli ospiti possono effettuare il check-in in modo rapido e semplice, senza dover passare dal front desk.
• Self check-out: gli ospiti possono effettuare il check-out in modo rapido e semplice, senza dover passare dal front desk.
• Erogazione chiavi: le chiavi della camera possono essere erogate al momento del check-in o del check-out, direttamente dal chiosco.
• Scan dei documenti: gli ospiti possono scansionare i propri documenti direttamente dal chiosco, in paesi dove richiesto.

CybDESK è la soluzione per la gestione alberghiera che automatizza l’intero ciclo di vita della prenotazione, dalla prenotazione della camera, al pagamento della prenotazione,  fino al check-out. Questo consente agli hotel di gestire le proprie strutture e ai clienti di poter pagare in loco senza dover passare dal sito grazie al terminale di pagamento elettronico integrato.

Ecco alcuni vantaggi di utilizzare CybDESK:

• Maggiore efficienza: CybDESK automatizza le attività ripetitive, liberando il personale per concentrarsi su attività a valore aggiunto.
• Migliore esperienza degli ospiti: la CybDESK offre agli ospiti un’esperienza più personalizzata e coinvolgente, grazie alla possibilità di gestire in autonomia la propria prenotazione e i servizi da ricevere.
• Costi ridotti: CybDESK consente di ridurre i costi di gestione della reception, grazie all’automatizzazione delle attività ripetitive.

L’hardware e il software del chiosco hanno ottenuto la certificazione di conformità necessaria per le Vending Machine, obbligatoria nel caso delle installazioni svizzere.